香港台灣omnichannel erp 方案

全通路(Omnichannel)策略是什麼?

我們一般聽到的全通路(Omni-channel)通常是指零售品牌同時有實體店面(線下)跟電商官網(線上)。而全通路就是指整合線上線下所有行銷內容、雲計算及儲存產品跟會員數據,務求任何時間、地點也可以為顧客提供不間斷、一致的服務,提高消費者的體驗,培養對品牌的忠誠度。

現代理想之選

現代的消費者都希望獲得無縫、統一、快捷、簡單、愉快的購物體驗。他們期望在所有渠道獲得同樣的個性化體驗,享受“隨處購買、隨處付款、隨處提貨”的便利。而這對零售商而言,代表需要擺脫過去彼此脫節的獨立營運系統,擁有即時及準確的營運數據,方可全面了解客戶、訂單和業務,讓您的品牌從競爭中脫穎而出。

Introv 英迪瑞 X Oracle NetSuite 雲端全渠道/全通路零售系統提供端到端的全通路(Omni-channel)雲平台解決方案,助您將電子商務、POS 和訂單管理模組與後端系統無縫整合,從而幫助您全面掌握及具彈性地滿足客戶的不同期望。無論您通過多個渠道開展營銷、擁有多個品牌或業務模式,還是跨境/跨地區進行銷售,NetSuite 雲端ERP系統都能協助您隨時隨地一平台統一管理整個業務。

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來源 NetSuite

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