#企業資源規劃 #科技

雲端系統的下一步是什麼?ERP未來的七大趨勢

雲端系統的下一步是什麼?ERP未來的七大趨勢 在現今競爭激烈的市場,許多企業已經明白到將ERP系統及其相關模組轉移到雲端可以大大提高所需的速度和敏捷度。那些已經採用雲端ERP系統的企業,將會更進一步探索利用雲端力量的方式幫助企業發展。 短期來說,企業會專注優化其ERP軟件的遠端操作功能,包括提供更多在移動裝置上的ERP功能,確保遠端操作時的安全性,支援遠端操作培訓和提升工作流程自動化。 另一個值得關注的趨勢:進一步擴展 ERP 供應鏈管理功能,以幫助保護企業免受供應鏈中斷或全球經濟狀況等其他快速變化影響。 正如 ABI Research 首席分析師 Michael Larner 所說:「供應鏈編排要求軟件/系統不僅僅是個記錄系統,還需要提供風險分析和模擬運作,務求令製造商能夠了解並為供應鏈衝擊做好準備。」 2023年ERP的7大趨勢 1.雲端ERP 從歷史上看,很多企業使用本地 ERP 應用時並不願意將核心業務應用程式上傳到雲端,但這種情況正在迅速改變。 企業正採用雲端 ERP 系統以利用更簡單的部署、更低的成本、彈性(即在任何給定時間僅使用必要資源的能力)、新功能、對內部 IT 資源的更少需求以及輕鬆添加的能力用戶和功能以適應業務增長。 大流行進一步闡明了雲端 ERP 的價值,並加速了從本地軟件的轉變,部分原因是基於雲端的應用程式允許員工通過互聯網連接在任何地方完成工作——他們不需要在辦公室。一些希望在經濟不確定性的情況下削減成本的首席財務官實際上正在增加對雲端 ERP 的投資,以推動節約並更好地支持他們的遠程員工。 2020 年對財務主管的一項調查表明,20% 的人預計會在雲端 ERP 技術上花費更多。 2. Two-Tier ERP 過去,許多公司都試圖為總部和所有地區辦事處和子公司部署單一的 ERP 系統。 但這種方法往往成本高昂且實施起來極具挑戰性;子公司通常有專門的要求,不需要公司系統的全部功能,並且難以採用一刀切的方法。 這就是為什麼Two-Tier ERP 是 2023 年最重要的 ERP 趨勢之一。Two-Tier ERP 是一種戰略,它使公司能夠在公司層面(第 1 層)利用對現有 ERP 系統的投資,而子公司和部門則使用不同的 ERP 解決方案(第 2 層),這類系統通常基於雲端技術。較大的公司可能會繼續將其核心 ERP 系統用於財務和其他核心流程,而較小的業務部門則轉向滿足其專業需求的解決方案。 這種方法的有效性部分取決於層之間交換數據的能力——一些第 2 層雲解決方案包括與企業 ERP 系統集成的內置功能。 這種方法有很多好處。 它通常比為整個企業改造企業 ERP 系統成本更低。 第 2 層解決方案可能更易於實施,並為子公司提供更大的靈活性來響應不斷變化的業務條件。 此外,兩層方法可能更適合處於高增長模式的組織。 正如 Gartner 所說,大型企業應該評估兩層 ERP 戰略是否會比單層戰略提供更多的業務利益,尤其是通過對小型、可能快速增長的業務部門進行現代化改造。” 3. 與ERP整合的其他技術 雖然現代 ERP 是公司數碼化轉型的主要元素,但它只是更大的技術投資的一部分。 公司正在將其業務應用程序與其他新技術(包括物聯網)相集成,以改進核心流程。 例如,零售商使用倉庫管理系統從移動掃描儀和智能傳送帶收集數據,以跟踪倉庫內貨物的移動。 一些公司將 ERP 與電子商務相結合,以改進在線訂單工作流程,自動觸發訂單履行、更新庫存水平和記錄付款。 來年還將看到社交媒體和 ERP 之間的聯繫更加緊密。 通過在一個地方查看客戶和潛在客戶的社交媒體活動,公司可以更全面地了解他們的受眾,從而增強他們的數字營銷策略和客戶體驗。 通過來自社交媒體互動的數據與銷售訂單歷史記錄以及與客戶的溝通相結合,公司可以更深入地了解整個銷售流程,並嘗試新的定位和銷售方式。 4.個性化 從歷史上看,具有復雜腳本語言的 ERP 平台很難針對每個企業的特殊需求進行定制。 但是企業現在可以利用專為更輕鬆配置而設計的雲端 ERP 平台,或者分析師所說的「低代碼」平台, 還有越來越多針對特定行業需求量身定制的 ERP 解決方案。 隨著公司專注於為客戶提供更加個性化、相關的體驗,他們需要 ERP 系統來滿足這些需求,並具有高度可定制的儀表板等功能。 一個新興趨勢是基於人工智能的輔助和對話用戶界面越來越受歡迎,例如聊天機器人,它可以解釋用戶的語音或文本輸入,並使用 ERP 中儲存的客戶和訂單訊息來回答問題。 5. 人工智能驅動的洞察力和改進 人工智能和機器學習功能可以嵌入 ERP 系統背後工作,以幫助滿足日益增長的個性化需求並改進廣泛的業務流程。 雖然公司過去可以將人工智能功能添加到某些 ERP 系統中,但現在更多供應商提供這些功能內置的 ERP 軟件。 人工智能可以為企業帶來顯著的好處,包括: 更多見解。 隨著企業收集比以往更多的營運和客戶數據,他們希望人工智能能夠根據這些資訊提供有價值的業務洞察力。人工智能技術掃描大量非結構化資訊,快速識別模式並預測各種趨勢,這些僅靠手動數字運算是不可能發現的。 改進流程。 人工智能有助於自動化和改進一系列流程。例如,考慮一家採用及時庫存策略的製造商,其目的是在最後可能的時間交付組件,以最大限度地降低庫存持有成本。 人工智能以機器學習的形式,可以優化供應交付和勞動力安排,以提高生產率並降低成本。 IFS 2019 年的研究發現,40% 的製造商計劃將...

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#企業資源規劃 #科技

物業管理軟件 / 租賃管理系統自動化的好處

現在正是關注物業管理趨勢的最佳時機。 您是否期待新的一年企業有更多客戶、收入增加、工作量減少和成本降低?  精明的企業正在利用數字化轉型的機會來佔領更多市場份額、打造品牌並在每筆交易中創造價值。  隨著物業管理軟件的進步,愈多的自動化意味著節省愈多的時間。 然而,這並不意味著您的項目經理現在可以自由地去水療中心或高爾夫球場躲懶。 有了更多時間,現在物業經理可以將更多注意力集中在客戶身上,並尋找提高效率的方法。 通過物業管理軟件實現自動化可以幫助縮短各種任務的時間: 定期審查和報告 跟進租戶和服務提供商 維護請求的跟進 保險理賠管理 報價請求 降低租戶流動率和與租戶相關的時間費用 更高的續租率 租賃物業更快 更少的微觀管理、壓力和更少的罰單 擴大您的物業管理業務 如果您還沒有使用物業管理軟件管理企業,或者如果您對當前使用的軟件不滿意,為什麼不今天就通過免費演示探索您的選擇呢? 更多關於物業管理解決方案

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#企業資源規劃 #科技

Introv x NetSuite x eRUN 一站式智能餐飲管理系統,實現企業有序高效一體化運作

「酒香不怕巷子深」,自古以來專注為食客提供最鮮美食物,是一間食肆的致勝法寶。 數碼時代下競爭形態 但隨著市場經濟發展、數碼時代的到來,傳統餐飲業迎來大洗牌,企業之間的競爭由菜品服務質數等因素,過渡到企業經營理念、經營運作模式等關鍵環節上。如何利用移動數碼技術提升餐飲管理效率,是當今餐飲業競爭的致勝之道。 餐飲管理繁瑣複雜 餐飲管理工作繁瑣,一道簡單菜式的出品就需要經歷原材料採購、加工製作、物流配送等環節,成品銷售時又涉及點單、送單、結帳等服務,再深究還有庫存管理、外賣管理、會員及員工管理、經營數據報表管理、財務管理等,環節多流程錯綜複雜,採用傳統管理難度極大而成效亦不盡人意。管理層逼切需要一套功能強大且信息高度整合的管理系統,輔助企業運營。 ERP結合POS實現高效一體化運作 應對當今餐飲業管理的高要求,一套能適應萬千變幻的POS系統,配合靈活和易於擴展的雲端企業資源規劃(ERP) 系統 - Oracle NetSuite ERP, 將整個餐飲企業的運營過程整合在同一的系統中,實現企業有序高效一體化運作,也為客戶提供更快更便捷的優質服務。 Introv x NetSuite x eRUN 實現企業有序高效一體化運作 要運營一家成功的餐飲企業,ERP和POS系統缺一不可,這正是促成Oracle NetSuite五星合作夥伴 - Introv 與eRun合作的契機。Introv及eRun集多年行業經驗及具備高度整合技術能力,為不同類型的餐飲企業提供完善高效的POS及ERP解決方案。Oracle NetSuite ERP 功能齊全 (包括:採購管理、庫存管理、銷售管理、財務管理等),開箱即用,而且這個平台是基於雲端而設的,與Introv 提供的維護服務一起使用,企業可以輕鬆運行系統,無需花費大量投資在IT支援上。此外,該平台會自動升級至最新版本及功能,企業可以享受不斷優化的使用者體驗。 更多關於餐飲業解決方案

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#企業資源規劃 #財務管理 #科技及軟件

Oracle NetSuite 與 HSBC 合作推出應付賬款自動化

好消息!Oracle NetSuite 與滙豐銀行早前公佈的正式合作,更多詳情陸續公開。 是項Banking as a Service (BaaS)解決方案將滙豐銀行的銀行服務直接嵌入到 NetSuite 的雲企業資源規劃系統中,以允許在平台內進行供應商付款等服務。 此全新的 NetSuite AP 自動化解決方案既可縮短應付賬款(AP)流程,使企業能夠更透視及有效地控制流出的現金流並利用提前付款折扣。 使用滙豐虛擬信用卡完成的合格交易同時可獲得回贈,有助於進一步降低運營成本,並將應付賬款從成本轉變為收入來源。 此服務將陸續於不同國家/地區正式推出。

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#科技及軟件

靈活運用數碼工具!使用NetSuite 與 DocuSign 更快完成交易

全球首屈一指的電子簽署方案/工具 DocuSign 全球有數百萬名使用者。其研究報告更估計,實現無紙化辦公後,企業每份文件平均可節省$36 美元。 DocuSign 和 NetSuite 一直合作創建數碼協作平台,以改進協議流程並提高雲端監管合規性。只要將 DocuSign 電子簽名連接到您的核心 NetSuite 業務流程,您就可快速安全地發送和處理工作協議/合約。 通過將電子簽名連接到您的 NetSuite ERP 和 CRM 系統,您的企業可從長遠來降低運營成本、提高合規性並改善客戶、供應商、合作夥伴和員工的體驗。 主要功能 支援 Opportunity 和 Customer 等接收者 將“發送”和“簽名”按鈕添加到任何接收者(原生或自定義) 追踪文件的狀態 使用 DocuSign API 配置和自定義任何業務流程 舉個例子:你只要在Opportunity 和 Customer 或自定義接收者頁面中(如圖)的“使用 DocuSign 發送”按鈕,就可以發送文檔以供簽名,並填寫適當的收件人信息。按下此按鈕即可對該文檔進行簽名或添加其他信息。 該程序提供編輯資訊跟踪,並會於合同有更新資訊時通知每個簽名者 - 讓您的銷售用戶了解流程。所有簽署的文件在完成後都會附加在相應的記錄中。 數碼工具已獲廣泛認同為可讓用戶在幾分鐘內收集、追踪和存儲客戶簽名、完成更多交易中最簡單的方法。 Source: NetSuite/DocuSign

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#企業資源規劃 #房地產 / 物業管理

只需一個平板 迎接智慧物業管理 雲端物管租戶自助式系統

租戶智慧收費管理及營運自動化ERP系統 雲端智慧物業管理技術逐漸成熟,在此新世代的系統生態中,物業管理平台業者必須認識創新的技術可帶來的助力,才能打造完整的營運系統,匯整企業剛性需求於一平台。 近年來物業管理業者開始大力導入智慧化,務求實現盈利最大化;將原本各自獨立、負責不同管理功能的整合,優化、串接或整合為單一雲端平台成為必然。由於企業系統的複雜性各有不同,當中所需的整合及導入技術亦各有難度、同時亦取決於平台的彈性及延伸性。Introv 團隊結集20年於真雲端方案的經驗,可以有效履行不同功能包括會計、財務、銷售、租約及租戶管理等各方面,將相關物業企業流程所需工序自動化/升級。 📌 24小時以電腦、平板、手提電話隨時隨地掌握物業及租戶動態 📌 雲端數位化物業系統減省管理時間、人力及開支提高物業/樓宇的升值空間 為甚麼選擇Introv雲端物業管理解決方案/系統? Introv雲端物業管理解決方案/系統可按需求有效管理住宅式、商業式、工業式、特別建築物等各類物業類別,協助物業集團總部一鍵管理多地區、多公司、多形式、多層組織架構等營運需求,讓團隊及管理層透過一雲端平台,靈活按照各種租賃/租務合同類型準確儲存即時物業資訊,並且整合財務系統及客戶管理系統等躍升為全方位360度功能強大的的一體化物業應用平台。 實現物業管理與財務一體化雲端解決方案核心功能概覽 招商/招租戶銷售管理 店舖/商戶/租戶記錄 潛在客戶 活動記錄 儀表板 商機 查詢、到訪、驗收詳情 事項日程管理 合約管理 租賃合約 政府租金及利率 免租期 換手率 財務及會計管理 帳單和發票自動化 訂金、管理費、電費、空調、車位費用 財務報表 收款確認 物業管理 店舖/商戶/租戶平台 樓層平面圖 訊息管理(相片、鑰匙持有人資訊等) 空置率報告 網上預約系統 立即與我們聯絡,分享您的系統需求,憑藉我們專業的顧問團隊多年的數位轉型自動化經驗,引領你的企業邁向成功!

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#企業資源規劃

NetSuite ERP雲端企業版SuiteSuccess模組

全球永續經營思維新浪潮為高管帶來經營新思維。而要讓企業持續成長得更好,營運流程更順暢、錯誤率降至最低、以及預防錯誤的發生,ERP這個傳統的老話題繼續是最熱烈討論的話題。 的確,很多客戶找我們之前也曾經試用過國內外多家知名ERP,但總是有那麼幾點不適合。伸延度低、國際配套不足、技術門檻高、或大或小的變更都需要找到導入公司的技術人員來調整修改等,客戶也會怕ERP系統由部署到上線時間長到以月計甚至乎以年計。 幸好,現在有獲得客戶高度評價的配置企業版SuiteSuccess。 內置全球高度評價的基本模組,涵蓋財務、採購、庫存、銷售等企業根本核心需求功能,基本部署+上線最快只需要10個星期,優勢盡現。 SuiteSuccess 優勢一覽: 財務管理 完成賬簿時間減少45% 到70% 審計完成和支持時間減少25% 到40% 業務可見性 獲得360 度可見性,將可指導行動的洞察力提高55% 到80% 報告時間和資源減少40% 到55% IT 管理和資源 IT 支持成本降低40% 到65% 業務連續性成本降低45% 到65% 信息來源:SL Associated Study,Cloud-Based Business Solutions Suite Delivers Key Performance Improvements 為了敏捷地滿足企業核心營運功能而設,,SuiteSuccess 已經是完善的進銷存現代管理平台,可以雲端同步核心部門的營運數據。日後如有需求,想優化、延伸之時,再一步步按照需求,慢慢加入其他模組或功能。 想了解更多功能細節或查看親身使用過SuiteSuccess的客戶分享?填寫下方表格立即下載 NETSUITE SUITESUCCESS 白皮書。    

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#企業資源規劃

一篇搞懂如何編寫ERP業務案例範本

上一篇文章小編提及,撰寫業務案例及取得審批過程可能需要一段時間。到底業務案例是什麼?該如何準備呢? 相比競爭對⼿,您的企業或許營運流程緩慢。這問題其他成功企業又怎麼解決? 為了因應商業環境和市場局勢變化,全球企業增配愈來愈多資源,希望透過創新的技術結合產業既有優勢,以敏捷的方式協作各部門解決產業痛點、打造差異化優勢、創造更多商業價值、以更有彈性的系統方案擁抱永續經營的未來以至全球市場。 而數位轉型需要將數位技術和解決方案整合至企業的各個領域。對很多企業來說,可以說是很陌生的課題。對管理層而言,也可能需要一些畫面跟解說。 鑑於ERP 更換或升級牽涉的營運細節眾多,即使企業已經逐漸意識到應該升級或更換ERP 系統,為了確保項目獲得所需資源,並為促進整個企業轉型提供必要支持,企業負責人或需要對當前解決方案進行全面評估,並對系統升級或更換給出充分的理由,獲得相關高級管理層的支持。在這階段,一份清晰有力的ERP業務案例會為你帶來重要的內部支持者,確保數位轉型可以順利進行。本文將為您介紹什麼是具體的ERP業務案例(Business Case)。 什麼是ERP業務案例(Business Case)? 為了取得高級管理層及公司層面對數位轉型的承諾,業務案例有助說明數位轉型例如ERP解決方案如何能幫助企業具體解決營運痛點、實現增長,以及可以獲得的投資回報與速度等資料。 ERP業務案例(Business Case)建議重點內容/範本包括: 第一:走訪各部門深入了解當前存在的營運痛點/問題 您可以查看企業以往曾否建立過相關案例或流程檢討以作參考。與所有相關團隊溝通,聆聽他們每天面對的問題,找出現時仍未解決的低效流程和列出眼前所需ERP 系統的具體需求。 第二:探討ERP可為企業帶來的優勢 當您已經跟團隊確定影響他們工作效率的因素,就需要對市場上不同的解決方案進行評估。選擇本地部署ERP 系統還是雲端ERP 系統?按照以前作法,繼續使用老舊卻不利使用的本地部署系統,額外購置軟硬件、並將其安裝在企業數據中心、再加上額外維護成本,還是參考世界各地的數位轉型大趨勢,採用彈性大、訂閱服務形式且可通過互聯網遙距訪問,實施速度更快、對內部IT 技能的需求近乎零的雲端ERP 系統? 第三:評估所有ERP選項 真雲端系統VS託管雲端 不同類型ERP 系統的功能大相徑庭。是真雲端( True Cloud)還是雲運行而已? 以NetSuite真雲端( True Cloud)解決方案為例,NetSuite是專門為雲端使用而編碼的數位解決方案,運行在許多的伺服器上,通過國際公認資訊安全管理標準,容許多用戶同時獲得準確的即時數據,並負責提供全面而周全的軟件升級,確保平台於不同裝置上的兼容性,致力提升用戶體驗。 市場上許多稱為「雲運行」的業務系統方案,最初只為企業內部使用而設計,本身並沒有「雲端」元素。方案供應商純粹將軟體“轉移”到雲端存放,將數據責任移交至本地增值經銷商(VAR),方案供應商不會負責替客戶管理或維護。 此外,企業也可以考慮: 用戶界面設計是否容易使用,導致過多操作步驟? 軟件靈活性的高低:是否支持企業因應市場變化而提升更高效的辦公方式或應用程式? 擴展度:方案應用方面是否可以隨著企業業務發展而增加用戶量、系統容量等?或將整套訂製化系統方案按需求延伸至多國家、跨公司使用? 跨部門數據報告、預算和分析速度是否一致?可提供具可視性的商業決定? 系統是否支援移動裝置?可否設定不同用戶角色權限及瀏覽範圍? ERP產品路線圖:是否配合企業快速成長策略? 各供應商能夠提供哪些支援承諾? 第四:ERP專案預算 預算編列是一項大工程。您可先了解上年度各部門實際支出的系統費用、或因痛點而增加的額外人工成本作為依據。同時尋找市場上有經驗、具信譽、可提供實質建議或系統培訓、與您分享企業成功導入案例的ERP系統供應商報價。 第五:預測投資回報(ROI, Return of Investment) 因應不同ERP系統供應商的報價,您可檢視相關功能量化後能為企業帶來的效率提升(或因功能擴展而全新開發的商業價值所代表的投資回報)。舉例說,使用現時系統,團隊每天只能處理10個訂單;導入全新ERP系統後,團隊能自動化某些功能,大大提升效率而可處理100個訂單。又或者,團隊每天花費兩小時處理會計財務報表,導入系統後可轉為處理其他工作等。 第六:設定具體目標及為潛在挑戰設定解決方案 這一點與預算成本其實息息相關。管理層都期望知道,所投入的資源,最終可帶來哪些實質可量化而跟業務等有直接關係的數據。ERP 系統將大量業務流程聯繫在一起,實現了各業務流程之間的數據流動,幫助管理企業的日常業務。嘗試把您所選的建議功能跟具體目標掛鉤,舉例說,精準庫存量減低客戶投訴率80%或者是自動化物流安排可縮短送貨時間三天、間接可提升庫存周轉率至多少巴仙之類。 至於潛在挑戰方面,舉例說,後台數據庫升級和數據集成與遷移、用戶培訓、可能的使用或數據中斷點等對哪些團隊、哪部分的業務有哪種程度的影響要一一舉例以說明之,管理團隊的期望,同時制定詳細的後備方案。 第七:制定執行計劃 確認管理層的審批後,統整公司內部資源和供應商資源,確保他們能為這個項目投入必要的時間。選擇相應的工具來建立任務責任制,並參照目標(有截止日期)來跟踪進度。若所選客製化方案較為複雜,您可按需求急切度製定優先次序、相關詳細計劃並採取結構化、與相關團隊及系統供應商討論分階段的實施方法。 Source: NetSuite Introv簡介: NetSuite頂級五星方案供應商 – 是您的雲端ERP顧問最佳選擇!

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十大ERP評估重點和廠商評估表/檢查清單

經常聽到客戶諮詢評估ERP系統,希望我們的團隊來一次經驗談。誠言,對企業來說,ERP 的數碼化導入是一個重大的投資。引入適當的ERP 解決方案會大大影響企業未來數年間的營運能力。基本上,企業要買一套ERP,一定會經過仔細的評估篩選。 升級/更換ERP 系統的理由 企業考慮升級ERP 系統的原因無非兩個:過時的技術和業務持續發展。傳統營運/ERP系統可能無法再高效運行,無法適應新的業務流程或提供大多數公司需要的實時數據可視性。 一般來說,傳統技術會越來越低效,因為它們需要進行複雜客製化,維護難、費用高,而且涉及企業往往不具備的技術知識。 與其花費龐大的企業維穩成本,很多企業更願意遷移到一個傳統ERP 系統無法支持的、更高級的新型數據庫,例如雲端伺服器。否則,如前面所述,老舊的本地部署ERP 系統可能需要您傾注大量精力維護服務器硬件,阻礙業務發展。 一些老舊的ERP 系統只能在舊操作系統上運行,一旦操作系統升級或停止服務,您的ERP 解決方案將不再支持日常營運。這時,如果軟件版本仍然能夠升級,企業額外花費成本仍然能夠獲得支持;然而,當軟件版本已經不能再升級時,尤其某些客製化過度的系統,就只會被淘汰。 為什麼ERP 升級如此重要? ERP 升級之所以如此重要,是因為它已經獲證實能創造巨大的業務價值。如今的ERP 功能可幫助企業抓住新機遇,實現傳統ERP 系統無法實現的高額成本節省。例如,近年來許多新推出的ERP 解決方案可通過全方位儀錶盤、記分卡和KPI 提供實時可視性;可利用人工智能和機器學習實現流程自動化和改善決策;引入了更全面、集成度更高的電子商務功能,並提供更多移動設備支持。在如今這個業務流程和業務關係快速從物理世界轉到數字領域的時代,這些功能將發揮越來越重要的作用。 升級還是更換? 至於企業選擇升級還是整體更換ERP 系統,則取決於這兩種方法分別能夠創造多大的業務價值和需要投入多少成本。 你的企業業務需求是什麼? 現有軟件對業務的影響又是什麼? 升級的優勢:一般來說,升級過程比較快、對業務的干擾比更換ERP 系統要小。在理想情況下,您可以保留ERP 系統中已有的集成和定制,不需要大幅調整用戶體驗,也不需要尋找新的軟件供應商(假設您對當前ERP 供應商的質量和服務感到滿意時,這才稱得上是一個好處)。同樣,如果您的業務團隊很滿意現有系統,那麼升級將大大降低重新培訓團隊的難度。 更換廠商的好處:許多企業購買新ERP 系統後實現了巨大的技術飛躍,因為不同供應商會針對某個特定領域提供創新,或許這些創新就特別適用於您的產業。比起直接將現有系統升級到最新版本,遷移到新的ERP 平台可幫助您提高流程效率,抓住更多業務機會。此外,如果進行了企業併購,您將不得不運行兩個獨立的ERP 系統,此時可以將兩個老舊的獨立系統全部更換為一個統一的新系統,藉此降低企業運營複雜性,並增强兩個業務部門之間的協作。 無論您傾向於ERP 升級還是更換,都不可忽視雲部署這一選項。如今的軟件即服務(SaaS) 雲ERP 解決方案將軟件管理、性能維護、和升級等職責轉移至廠商,可幫助您大幅降低IT 成本和複雜性。部署雲解決方案後,遠程用戶無需再通過虛擬專用網絡(VPN) 訪問ERP 功能。隨著“居家辦公”成為一種新的時代趨勢,這將有助於簡化IT 管理。遷移到雲解決方案後,未來升級的影響就很小了,因為某些雲ERP 提供商會自動向所有客戶提供新功能,並以訂閱形式進行收費,您根本不再需要一個IT員工負責處理相關事宜。 如何評估ERP 系統? 跟所有業務決策一樣,在評估ERP 升級時首先要明確您的業務目標:您希望解決哪些問題和抓住哪些機遇。例如,您希望通過實時洞察銷售趨勢或訂單日履行量等供應鏈指標來降低甚至降低成本。 您可能正為電子表格無法及時更新數據導致假設錯誤,進而造成錯誤決策令季度預測偏差而苦惱。而更先進、能夠隨時反映最新庫存信息的電子商務功能能夠幫助您量化銷售增長,內置功能也能夠幫助您輕鬆節省大量時間和資源,縮短每月關賬週期。 ERP 升級檢查清單 無論團隊確訂是升級還是更換ERP 系統,制定詳細的項目計劃都很重要。您可以參考下面的檢查清單來製定計劃並追踪進度: 組建項目預備團隊。召集不同部門中具有相關知識、擔任相關角色的人員,確定是否有必要升級或更換ERP。因為他們通常比其他人更了解現有系統的局限性。 編寫業務案例並獲得管理層批准。經過初步評估,確認有必要進行升級或更換後,您需要將新解決方案能夠帶給企業的價值整理成文檔,然後提交給管理層進行審批(這個過程可能需要一段時間)。 明確需求。相關內部團隊明確解決方案需要具備哪些功能來實現文檔中提及的價值,以及在必要時可以放棄哪些功能。 了解潛在解決方案廠商。調查在滿足類似需求方面取得成就的廠商(可能包括您當前使用的軟件廠商)。企業也可以與業界的合作夥伴進行交流,以此了解他們使用的ERP 解決方案以及與相關廠商的合作經驗。 制定和批准實施計劃,建立務實的項目里程碑。 一般重點關注:後台數據庫升級和數據集成與遷移、老舊定制功能改造(哪些需要保留,哪些需要更換)、用戶培訓、上線計劃、避免可能的中斷點以及廠商的支援選項。ERP 實施計劃檢查清單通常分為多個階段,因此您既可以為後續實施更高級的功能奠定堅實基礎,又可以快速獲得價值回報。 協作執行計劃。建立各方都能暢所欲言、坦誠開放的協作關係,及時發現新風險,共同尋求解決方案。 進行事後分析並製定後續計劃。大部分企業都清楚,只有留出時間執行事後分析,才能夠吸取經驗教訓。但並不是所有情況都需要這樣做。就ERP 項目來說,事後分析很重要,因為您將長期使用這項技術,與廠商合作夥伴合作多年,所以維持積極和高效的關係具備極大的業務發展意義。 如果您打算更換ERP 系統,請參考以下步驟: 決定是升級還是更換。在這一階段,您需要與廠商分享你的營運痛點,再根據廠商提供的功能與信息,對比分析其各自的成本、業務切換和業務價值,以此做出選擇。您需要確保您的選擇能夠獲得大多數利益相關團隊的支持。 列出入圍廠商名單。請廠商提供詳細的方案介紹和產品演示,然後進行評估。在這個過程中提出疑問,評估產品路線圖,了解有待進一步解釋的方案之間的差異,仔細對比成本,了解各廠商能夠提供哪些服務承諾。 選擇廠商。選擇您信任並且能夠以合理價格滿足您需求的合作夥伴。有時您需要權衡:如果市面上的解決方案無法解決或暫時無法解決某些問題,您應該怎麼辦。預算不足時又怎麼辦。 更要留心的是,選擇有經驗、可信賴的廠商。曾經聽過客戶分享,有廠商承諾的解決方案技術上根本不可行、又或是在導入過程途中中斷合約,迫使他們與另外的廠商合作。 組建完整的項目團隊並召開項目啟動會議。確認公司內部資源和廠商資源,確保他們能為這個項目投入必要的時間。選擇相應的工具來建立任務責任制,並參照目標(截止日期)來追踪進度。 填寫下方表格下載【ERP 顧問廠商評估表及評估清單】。 Source: NetSuite Introv簡介: NetSuite頂級五星方案供應商 – 是您的雲端ERP顧問最佳選擇!

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