自動化系統迎接雲端數碼轉型新浪潮 — CORPHUB 專訪 Introv Limited總經理 Vivien Hui
大數據平台、雲計算解決方案等是企業數位轉型必不可少的元素。2008 年,Introv Limited 以雲端建置顧問起家,為企業提供雲計算解決方案。當年雲計算行業正值萌芽時候,雲計算仍是新鮮詞彙,Introv 可說是早期進入香港雲端市場並屹立至今的佼佼者。 [embed]https://youtu.be/ue_-0IWzLa8[/embed] Vivien 憶述當時向市場推廣新概念頗為困難:「很多公司只當 IT 是輔助工具,不明白 IT 的重要性,未必願意應用或改變系統。其實企業應該早早採用合適的企業資源規劃(ERP)平台,打好根基,若等公司進入高速發展期才開始使用或轉換便已經太遲了。」她續說:「Introv 的角色則是向客戶分析過時軟件和硬件如何阻礙客戶業務發展,推薦新平台,讓客戶輕鬆使用新軟件和平台。」 發展至今,Introv 已成為亞太地區全球第一大雲端企業資源規劃(ERP)系統的主要實施者之一,針對企業需求及特性,提供度身訂做的商業軟體解決方案。 疫情下仍達 100% 續訂率 疫情下企業急需數位轉型,不少傳統企業加入 B2C(Business To Customer)電子商務市場,希望在日漸蓬勃的網購市場分一杯羹。此時企業便需要以雲端 ERP、線上會計、CRM 等系統來提升數位轉型的能力。 企業沿用的舊式系統功能有限,遇上風高浪急的電子商務年代就顯得不合時宜。舊系統多數未能配合企業的電子商務業務發展,限制了企業拓展市場的步伐。同時,隨技術更迭,新舊系統亦遇上相容問題,故專業顧問的意見格外重要。「B2B(business-to-business)的開單程序及供應鏈管理和 B2C 的不盡相同。加上 B2C 網購交易平台數量眾多,企業需要管理各個平台的海量數據,統一訂單,舊系統無法提供這些功能,需要有所改變。」 Introv 採用訂閱制度,客戶定期付費享受服務。2020 年多個行業受疫情打擊,Introv 業績卻未受太大影響,2020 年仍達 100% 續訂率。「企業老闆最想早日看到回報,而系統一直為公司帶來好處。雲端管理平台又會定期優化和擴展功能模塊,為客戶提供越來越多功能。」 早着先機 與 NetSuite 成為合作夥伴 說到雲端 ERP 解決方案,不得不提全球領先的雲端業務管理軟體供應商 Oracle NetSuite。 NetSuite 核心產品 - NetSuite Cloud ERP是全世界導入率最高的雲端 ERP 解決方案,集 CRM(客戶關係管理)、ERP(企業資源規劃)、Ecommerce(電子商務)於一體。 早在 2013 年,Introv 便與 NetSuite 成為合作夥伴,更在短短半年便做出亮眼成績,至今雙方合作逾 10 年。「當時 NetSuite 未被 Oracle 收購,軟體不算十分熱門。我們則看中軟體優點和潛力,努力促成合作。」 Vivien 強調,任何產業及規模的企業都可因應需求選用不同的 NetSuite 方案,尤其初創企業可藉此解決現存困難,快速推進業務。「NetSuite 平台十分成熟,在各行各業如製造業、零售業、飲食業等都有客製化模組。Introv 除了推廣 NetSuite 的解決方案外,亦在方案之上加了很多增值服務,例如零售業門市收貨的手機程式、飲食業中央採購解決方案、電子商務的客戶忠誠度解決方案(Loyalty solution)等。」 解決棘手難題 建構健康生態圈 Introv 深耕亞太區,多年來為客戶解決多個棘手難題。數年前,Introv的其中一位客戶被外國企業收購,總公司要求其 2 個月內重建香港、新加坡、中國內地三地的 CRM、ERP、BRM、POS(銷售時點情報系統)系統。 在時間緊張的情況下,Introv 為客戶快速擬定客製化解決方案及時間表,建議客戶先更換關鍵系統,解決最緊急的痛點,限期後再在不影響日常運作的情況下完善系統。最終 Introv 成功完成任務,獲得客戶讚賞。 「Introv 有不少回頭客,曾有忠實客戶三次轉工,轉至新公司後都會遊說團隊使用 Introv 的服務。我們亦很高興客戶間會建構商業生態圈,互相介紹合作夥伴,拓展人脈,看着大家一同進步,從批發到開展門市零售生意,再發展網上平台。」 立即聯絡我們,獲取更多資料或免費諮詢,幫助你的企業發掘更大競爭力! 電話: 香港 (852) 3616 6567 / 台灣 (886)277515298 電郵: enquiries@introv.com
慶祝鱷魚恤攜手Introv以雲端ERP企業管理規劃系統進行數位轉型
在這普天同慶的佳節裡,Introv 英迪瑞的專業團隊繼續馬不停蹄為企業客戶解決管理問題、裝備團隊迎接機遇。 Introv團隊很榮幸成為鱷魚恤(Crocodile)的數位轉型策略夥伴,賦能企業實現數位化轉型,為團隊導入ERP企業管理規劃系統,讓經驗數據完整地傳承、即時掌握經營狀況。傳統設備不用愁,照樣變身2.0。
慶祝Medihands攜手Introv以雲端ERP企業管理規劃系統進行數位轉型
Thank you for trusting us to customize the digital transformation journey for Medihands, Introv feels honoured to have had this kickoff meeting at Medihands today! Let’s build this cost effective, scalable and agile solution on a True Cloud and help your business move beyond the limitations.
慶祝Aurabeat攜手Introv以雲端ERP企業管理規劃系統進行數位轉型
We’re kicking off our project here at Aurabeat with pizzas, champagnes, joy and efforts! Honouring Introv’s constant commitment in helping businesses grow and delivering exceptional IT services, to work with Aurabeat Technology Limited to unleash its business potential is now our mission! Chosen by organizations and governments around the globe, providing sustainable clean air solutions in the response to the pandemic, Aurabeat, thank you for partnering with us to leverage the best-in-cloud platform to create competitive advantage in the digital economy.
Introv gained the “Excellence in Customer Service” Recognition from Oracle NetSuite
Introv proudly bagged Oracle NetSuite’s “Excellent in Customer Service” recognition. This achievement has fully manifested our continuous efforts and a significant testament of our excellent services. It not only served as a proof of customer’s recognition, but also a great encouragement to motivate us to attain even better performance. With the honour to be awarded, Introv will continue to do her best to provide excellent service and solutions to our customers. About Introv Limited Introv is an award-winning, full service IT & Business Management Consultancy Service Provider in APAC. We offer best-in-class collaborative software solutions to companies of all sizes, looking to improve the operational excellence of their business. Our solutions include ERP, Omnichannel Loyalty, Integration and Automation. Our vision is to continue to deliver world-class results that...
幕後花絮 – CASETiFY 客戶故事視頻拍攝
今天早上,我們終於在 CASETiFY STUDIO @ K11 Musea 完成了拍攝。我們很高興能與發展迅速的全球科技配飾品牌 - CASETiFY 合作及與其高級運營經理Ocean To先生交談。 請繼續留意這個客戶故事的發佈,Ocean 將在其中分享使用 Oracle NetSuite 平台的好處以及 Introv 如何幫助他們實現業務轉型。在片中,他還會分享其經營秘訣。現在,您可以先查看其他“成功案例”。 再次感謝CASETiFY選擇Introv成為他們的業務增長合作夥伴。 您可以隨時在 Facebook 或 LinkdedIn 上與我們保持聯繫。給我們一個贊,關注我們以獲取市場上的最新消息。
全效的 ERP 解決方案 – Introv Quick Success Package, 只需10星期,便能提高您的企業業務效率
您的企業現在是否… – 常常收到客人投訴漏發貨? – 還在使用傳統的Excel來處理所有跟數字相關的資訊? – 還需要花時間整合多個分散平台的管理? – 希望提高公司跨部門協同效率及可見度? – 希望簡化會計,CRM和電子商務功能及符合國際會計準則? – 希望利用更有彈性及靈活的系統以配合目前及未來市場與業務發展? – 正在尋找全球頂級雲端ERP系統, 內建各產業最佳實踐模型, 任何地方及裝置都可取得即時財務及營運數據? 如果您勾選了其中的項目,不用擔心。Introv 為你提供一個全效的 ERP 解決方案 – Introv Quick Success Package。只需10個星期,便能幫助您降低經營成本、簡化工作流程、改善資料的正確性與專案規劃的準確度。 了解更多雲端ERP的資訊,歡迎瀏覽: Introv Quick Success Package / Enterprise Resources Planning 或enquiries@introv.com 與我們聯絡。
Introv gained Oracle NetSuite “5-Star Partner Award” for 4 Consecutive Years (2018-2021)
Introv, a leading full service IT consultancy service provider in the Asia-Pacific region (APAC) announced that it is the recipient of 4 consecutive years of Oracle NetSuite 5-Star Partner Award, the highest partner distinction given by NetSuite to only a small number of partners around the world. These awards are a true testament to our service promise to our customers. They acknowledge team effort and also our accomplishments as a company. We would like to take this opportunity to thanks for the support and trusts from our customers, the team and NetSuite.